Opis
5 x Dlaczego to pierwszy w Polsce podręcznik poświęcony „5Why” – metodzie rozwiązywania problemów spopularyzowanej przez założyciela koncernu samochodowego Toyota, Sakichi Toyodę. Metoda rozwiązywania problemów za pomocą serii pytań “dlaczego?” jest podstawą wszystkich programów udoskonalających procesy produkcyjne, jak i usługowe. Książka jest skierowana dla każdego, kto w swej pracy spotkał się z zagadnieniem ciągłego doskonalenia.
Autorzy: Martyna Brożyńska, Anna Lis, Michał Szymczak, Krzysztof Kowal
Wydawnictwo: 2KConsulting
Ilość stron: 94
Wymiary: 210×150 mm
Spis treści:
- Pytanie dlaczego?
- Metoda 5Why
- Geneza metody
- Pytania dziecka
- Jak stosować?
- Kto jest nam potrzebny?
- Jak to się robi?
- Jak to się robi dobrze?
- Kończenie analizy 5Why
- 5Why w przemyśle
- 5Why w logistyce
- 5Why w usługach
- Ćwiczenia
- Bibliografia
